Saya memiliki toko sparepart motor, dan sudah selama 4 bulan ini saya berjualan di internet dan melakukan transaksi via Paypal. Saya memiliki account Premier di Paypal. Status saya adalah verified buyer dan verified seller, yang artinya saya memberikan semua data-data pribadi saya kepada Paypal bahwa saya mempunyai rekening Paypal murni untuk bisnis.

awalnya saya pikir Paypal itu bebas penipuan, namun ternyata saya dirugikan oleh Paypal. Untuk saat ini kerugian masih immateril karena Paypal masih melakukan investigasi thd kasus ini, namun jika saya sampai harus kehilangan uang yang sudah menjadi hak saya, ini berarti Paypal tidak profesional.

Kronologis penipuan:
Ada seorang customer saya dari Filipina, memesan sejumlah barang senilai $960USD.
Dan melakukan pembayaran 2 kali melalui 2 rekening Paypal yang berbeda. Dan tidak ada satupun rekening Paypal atas nama customer saya tsb.

Barang yang sudah dikirim senilai $480USD, dan pengiriman dilakukan melalui EMS ke alamat yang berbeda juga dari alamat pemilik kedua rekening Paypal yang digunakan.

Awalnya saya tidak berpikir bahwa uang yang sudah dikirim dan disetujui oleh Paypal dapat ditarik kembali (Chargeback) oleh pihak Paypal juga dikarenakan si empunya rekening merasa tidak pernah melakukan pembayaran tsb.

Saat ini proses investigasi oleh Paypal sedang berlangsung.

Jelas ini merupakan kerugian bagi saya walaupun masih dalam kerugian immateril, rugi waktu, pikiran dan lainnya.


Saya mengharapkan kejadian ini tidak terulang lagi, baik kepada saya maupun kepada pengguna Paypal lainnya.

Regards,
LUTHFI